PROTECTION DES DONNÉES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

 

Les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles concernent les données personnelles fournies sur le site internet et celles traitées lors de l’utilisation de www.noellebrush.com, c’est-à-dire celles collectées et stockées par le responsable du traitement des données, NOELLE d.o.o., Nova Ves 45/1, Zagreb, N° d’identification fiscale 87410410340, d’une personne physique en tant que sujet des données. NOELLE d.o.o. collecte des données personnelles afin de conclure et exécuter des contrats de vente, d’enregistrer des commandes, d’identifier les utilisateurs, d’analyser les opérations commerciales, de mener des activités de marketing, de mettre en place un système de récompenses, de livrer des produits, d’établir des documents de vente, de fournir une assistance technique et d’autoriser les paiements par carte de crédit et de débit.

 

En tant que prestataire de services du site internet www.noellebrush.com, NOELLE d.o.o. s'engage à protéger ta vie privée et tes données personnelles. Nous te prions de lire attentivement ces Conditions Générales afin de mieux comprendre quelles données NOELLE d.o.o. collecte et dans quel but elles sont utilisées. Si tu as des questions concernant la protection des données personnelles, tu peux envoyer un e-mail à info@noellebrush.com. En fournissant tes données personnelles via www.noellebrush.com et en acceptant ces Conditions Générales, tu reconnais avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles et acceptes que tes données personnelles soient collectées, traitées et utilisées conformément à ces Conditions. Si tu n’es pas d'accord avec ces Conditions Générales, tu es prié de quitter le site www.noellebrush.com et de cesser de l'utiliser. Les Conditions Générales de www.noellebrush.com s'appliquent à toutes les questions qui ne sont pas spécifiquement régies par les présentes Conditions Générales de Protection des Données Personnelles.

 

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

NOELLE d.o.o. peut modifier les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles à tout moment en publiant le texte modifié sur www.noellebrush.com. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication. En tant que sujet des données, tu es tenu de lire attentivement les Conditions Générales applicables disponibles sur www.noellebrush.com avant de fournir tes données personnelles.

DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES ET LEUR UTILISATION

 

NOELLE d.o.o. collecte les données personnelles suivantes via www.noellebrush.com : nom, prénom, mot de passe, numéro de téléphone, adresse, adresse email, adresse de livraison, adresse de facturation, code postal, ville, sexe, date de naissance, nom de l’entreprise et numéro d’identification fiscale (pour les entreprises). Les personnes suivantes peuvent accéder aux données personnelles de l’utilisateur pour les besoins des activités liées à l’exécution du contrat de vente entre le client et NOELLE d.o.o. : les entités juridiques participant à l’exécution du contrat de vente, telles que les sociétés de messagerie, les services comptables, le support informatique, le marketing, les entreprises affiliées à NOELLE d.o.o., et les organismes publics qui requièrent la soumission de données personnelles en vertu des lois applicables. Le client accepte que NOELLE d.o.o. puisse traiter les données fournies dans le but de maintenir ses registres, de créer des bases de données de clients, d’informer sur ses produits, services et livraisons, d’envoyer des matériels promotionnels, ainsi que d’améliorer les relations avec les clients et la qualité de ses services. NOELLE d.o.o. peut partager ces données avec des tiers afin d’exécuter un contrat, de protéger les intérêts du client et de NOELLE d.o.o., de prévenir les abus potentiels, de mieux comprendre les besoins individuels des clients et d'améliorer le niveau de service de NOELLE d.o.o. NOELLE d.o.o. conservera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues dans ces Conditions Générales. NOELLE d.o.o. garantit que toutes les données personnelles sont stockées en lieu sûr (avec des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir leur utilisation, accès, divulgation, copie ou modification non autorisés), accessibles uniquement aux personnes autorisées de NOELLE d.o.o. NOELLE d.o.o. s’engage à permettre à l’utilisateur d’accéder à ses données personnelles pour s’assurer qu’elles sont exactes, complètes et à jour. Si l’utilisateur demande la correction ou la suppression de ses données personnelles, NOELLE d.o.o. effectuera les actions demandées. NOELLE d.o.o. ne conserve ni ne stocke les données de transaction nécessaires aux paiements par carte.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

Le responsable du traitement des données est NOELLE d.o.o. Le responsable mettra en place et tiendra à jour des registres contenant des informations de base sur chaque base de données personnelles, notamment :

• Nom de la base de données ;

• Nom ou raison sociale du responsable du traitement et adresse ;

• Objectif du traitement des données ;

• Fondement juridique de la création de la base de données ;

• Catégories de personnes concernées ;

• Types de données contenues dans la base ;

• Méthode de collecte et de conservation des données ;

• Durée de conservation et d’utilisation des données ;

• Nom ou raison sociale des destinataires des données, adresse ;

• Informations sur les transferts internationaux de données et leur justification.

Les données personnelles dans ces bases sont protégées contre toute utilisation abusive, destruction, perte ou accès non autorisé. NOELLE d.o.o. a pris des mesures techniques, organisationnelles et humaines nécessaires pour protéger les données personnelles, et impose à ses employés le respect d’accords de confidentialité.

 

La responsable de la protection des données est Paula Žitnik (paula@noellebrush.com, +385 99 547 7178, Nova Ves 45/1, Zagreb).

 

Les données personnelles contenues dans ces bases de données sont adéquatement protégées contre toute utilisation abusive, destruction, perte ou modification non autorisée, qu'elle soit accidentelle ou délibérée. Le responsable du traitement des données a mis en place des mesures techniques, organisationnelles et relatives au personnel nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte ou destruction accidentelle, l’accès non autorisé, les modifications ou la divulgation. De plus, il a prescrit la signature obligatoire d’un accord de confidentialité par les employés qui traitent ces données.

L’utilisateur de www.noellebrush.com a le droit de recevoir des informations concernant la collecte et le traitement de ses données personnelles auprès du responsable du traitement des données. Dans un délai de 30 jours à compter de la date de la demande formulée par l’utilisateur de www.noellebrush.com, par ses représentants légaux ou par des personnes autorisées, le responsable du traitement des données devra :
• Confirmer si les données personnelles de l’utilisateur sont en cours de traitement ou non ;
• Informer clairement l’utilisateur des données qui sont traitées ainsi que de leur source ;
• Permettre à l’utilisateur d’accéder à la base de données de données personnelles, de consulter et de copier les informations contenues dans celle-ci ;
• Remettre à l’utilisateur des extraits, certificats ou copies de ses données personnelles contenues dans la base de données, en indiquant l'objectif et le fondement juridique de leur collecte, traitement et utilisation ;
• Remettre un relevé des données concernant qui a eu accès aux données personnelles de l’utilisateur, dans quel but et sur quel fondement juridique ;
• Informer l’utilisateur sur la logique de tout traitement automatisé de ses données.

À la demande de l’utilisateur de www.noellebrush.com, de ses représentants légaux ou de personnes autorisées, le responsable du traitement corrigera ou supprimera les données personnelles si elles sont incomplètes, inexactes ou obsolètes. Indépendamment de la demande de l’utilisateur, le responsable du traitement modifiera les données si elles s’avèrent incomplètes, incorrectes ou obsolètes. Le responsable du traitement notifiera dans un délai de 30 jours la personne concernée ainsi que les destinataires des données personnelles de toute modification ou suppression de celles-ci.

Lorsque l’utilisateur participe à certaines activités sur www.noellebrush.com, telles que la création d’un compte, l’utilisation de la boutique en ligne, la réponse à des enquêtes, la publication de commentaires, la participation à des concours ou jeux, l’envoi de retours d’information, la demande d’informations sur les services, ou la réponse à une offre d’emploi, NOELLE d.o.o. peut demander à l’utilisateur de fournir des données personnelles supplémentaires. Dans ce cas, l’utilisateur est tenu, avant de fournir ces données, de lire attentivement les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles et d’accepter leur application. Certaines données sont obligatoires, d'autres facultatives, selon le type d'activité. Si l’utilisateur ne fournit pas les données obligatoires pour une activité, il ne sera pas autorisé à y participer.

NOELLE d.o.o. collecte et utilise des données personnelles pour permettre l’utilisation des services et activités proposés sur www.noellebrush.com, améliorer le fonctionnement du site, créer une base de données clients pour optimiser les services et/ou le marketing, contacter les utilisateurs dans le cadre de notifications marketing, améliorer les publicités et promotions, et analyser l’utilisation du site. De plus, les données personnelles peuvent être utilisées pour résoudre des problèmes, effectuer des tâches administratives, et contacter les utilisateurs. En fournissant des données personnelles et en acceptant les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles, l’utilisateur accepte que NOELLE d.o.o. et les personnes mentionnées dans les Conditions Générales puissent l’informer de leurs activités promotionnelles, produits et services.

FOURNITURE DE DONNÉES PERSONNELLES

En fournissant leurs données personnelles conformément aux Conditions Générales de Protection des Données Personnelles, l’utilisateur reconnaît que NOELLE d.o.o. accordera le droit d’utiliser ses données à des personnes affiliées dans le cadre de campagnes de marketing, d’activités promotionnelles, et d'envoi de notifications marketing. Toute autre fourniture de données personnelles à des tiers ne pourra être effectuée que conformément aux dispositions légales régissant la protection des données personnelles.

MODIFICATIONS ET CORRECTIONS DES DONNÉES PERSONNELLES

NOELLE d.o.o. considère que chaque personne concernée doit pouvoir garantir l'exactitude, l'intégralité et la mise à jour de ses données personnelles. Si l’utilisateur estime que ses données personnelles sont incomplètes, incorrectes ou obsolètes, il peut contacter NOELLE d.o.o. en envoyant un email à info@noellebrush.com et demander leur modification ou suppression. En cas de modification, NOELLE d.o.o. recommande à l’utilisateur de mettre à jour ses données personnelles dès que possible. L’utilisateur peut également demander la suppression ou la désactivation des informations relatives à son compte.

PROTECTION DES DONNÉES

NOELLE d.o.o. accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et a mis en place un ensemble de mesures préventives destinées à protéger les données des utilisateurs. Les données personnelles sur www.noellebrush.com sont accessibles via un mot de passe ou une adresse email.

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES TIERCES

Les Conditions Générales de Protection des Données Personnelles concernent uniquement l’utilisation des données collectées par NOELLE d.o.o. à partir des personnes concernées. Les autres sites web accessibles via www.noellebrush.com disposent de leurs propres déclarations de confidentialité concernant la collecte et l'utilisation des données. Si l’utilisateur visite un ou plusieurs autres sites via www.noellebrush.com, NOELLE d.o.o. lui recommande de lire attentivement les déclarations de confidentialité associées. NOELLE d.o.o. décline toute responsabilité concernant les conditions de services de tiers.

AUTRES DONNÉES

En plus des données personnelles, NOELLE d.o.o. peut demander d'autres données non identifiables personnellement (par exemple, des informations sur l'utilisation du site web, l’ordinateur et le serveur Internet, les préférences, loisirs, centres d'intérêt, activités). NOELLE d.o.o. les utilise pour sélectionner de manière plus précise les données pertinentes pour l’utilisateur, pour promouvoir le site web, et personnaliser son contenu en fonction des préférences de l’utilisateur. Grâce à ces données, NOELLE d.o.o. détermine quel contenu est le plus populaire auprès de certains utilisateurs.